内部催收
催收端 · 模拟数据
内部催收工作台数据（含催收记录 / AI 外呼，客户端不可见）
0
逾期客户
0
待跟进
0
已承诺还款
0
逾期金额(万)
催收任务
催收记录
AI 外呼
逾期明细
客户
张强（C 级）· HT20260412001
催收员
王强
客户部分还款 ￥500.00
部分还款
2027-05-08 14:20 · 银行代扣
人工催收：电话联系不上，转短信
人工
2027-05-06 10:05 · 催收员 王强
AI 智能外呼：已接通，客户承诺 3 日内还款
AI 外呼
2027-05-04 09:30 · 外呼平台
逾期短信提醒已发送
短信
2027-05-02 09:00 · 短信通道
AI 智能外呼：未接，进入重拨队列
AI 外呼
2027-05-01 10:15 · 外呼平台
系统自动标记逾期，生成催收任务
系统
2027-04-20 00:05 · 逾期引擎
外呼平台
AI 智能外呼
话术模板
逾期催收 / 部分还款提醒
外呼时段
9:00–20:00
累计外呼
本条合同 3 次（接通 1 次）
客户
外呼时间
结果
意图
时长
录音
张强
2027-05-04 09:30
已接通
承诺还款
42s
▶ 播放
张强
2027-05-01 10:15
未接
—
—
—
刘伟
2027-05-05 11:20
已接通
需协商
58s
▶ 播放
周涛
2027-05-03 15:40
未接
—
—
—
合同编号
HT20260412001
客户 / 等级
张强 / C 级
资方 / 门店
民车融 / 泉州门店
逾期期次
第 7、8 期
最早逾期日
2027-04-20
逾期天数
15 天
逾期本金
￥5,000.00
罚息（0.05%/日）
￥75.00
已还（部分）
￥500.00
当前应还总额
￥5,075.00
催收状态
已承诺还款
风险标签
逾期 / 部分还款 / 关注
内部催收数据 · 仅供演示，非真实客户信息